Conditions générales de vente
Conditions générales de vente – Pièces détachées pour scooters en provenance de Chine
Article 1 - Applicabilité
1.0 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les produits proposés sur le site web China Scooter Onderdelen.
1.1 Les dérogations aux présentes conditions générales ne sont valables que si elles sont confirmées par écrit (par e-mail) par China Scooter Onderdelen.
1.2 En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales.
1.3 China Scooter Onderdelen décline toute responsabilité en cas de modification de prix, d'erreurs typographiques ou d'inexactitudes sur son site web. De plus, aucun droit ne peut être invoqué concernant les produits qui ne sont pas (ou ne sont plus) en stock.
Article 2 - L'accord
2.0 Un contrat est conclu dès que la confirmation de commande a été envoyée par e-mail à l'adresse e-mail fournie par le client, que la commande ait été passée via le site web ou par téléphone.
2.1 Le client a le droit d'annuler une commande dans les 36 heures suivant sa passation en envoyant un courriel à [email protected].
2.2 Un produit peut être échangé s'il est intact, non utilisé et non assemblé. De plus, le client dispose d'un droit de rétractation lui permettant de retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, sans avoir à justifier de motif.
Article 3 – Produits, offres et prix
3.0 Tous les prix sur le site web sont indiqués en euros, TVA comprise et hors frais de port.
3.1 Les produits sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.
3.2 Tous les produits livrés restent la propriété de China Scooter Onderdelen jusqu'à réception du paiement intégral.
Article 4 – Paiements
4.0 Le paiement peut être effectué via :
- Virement bancaire
- Paiement en espèces à la prise en charge
- iDEAL ou carte de crédit via la boutique en ligne
4.1 Les frais d'expédition sont à la charge du client et sont calculés en fonction de l'article commandé.
Article 5 – Délai et modalités de livraison
5.0 Les commandes sont traitées dans les plus brefs délais. China Scooter Onderdelen s'efforce d'expédier les commandes sous 48 heures (jours ouvrables).
5.1 Dès que la commande est remise au transporteur, le risque lié au transport incombe au client.
Article 6 – Retours
6.0 Si vous recevez un article incorrect, vous devez le signaler dans les 24 heures suivant sa réception. Dans ce cas, China Scooter Onderdelen vous remboursera les frais de retour.
6.1 Si vous avez commandé le mauvais article, vous pouvez le retourner sous 14 jours, à condition qu'il soit inutilisé, non assemblé et en parfait état. Dans ce cas, les frais de retour sont à votre charge.
6.2 Si une commande est livrée incomplète, vous devez le signaler par courriel dans les 48 heures suivant sa réception. Dans ce cas, China Scooter Onderdelen organisera la livraison du produit manquant.
6.3 Si un produit est défectueux, il doit être retourné. Les frais de retour et d'expédition d'un produit de remplacement sont à la charge de China Scooter Onderdelen.
6.4 Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour la retourner, sans avoir à justifier de motif. Dès réception du colis retourné, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés.
6.5 Les retours ne seront acceptés que si les produits sont retournés complets, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
6.6 Les retours sont aux risques et périls de l'acheteur. China Scooter Onderdelen décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage survenu pendant le transport. Veuillez toujours conserver votre preuve d'expédition.
6.7 Joignez systématiquement le bon de livraison, la facture ou le formulaire de retour à votre colis. Sans ces documents, le retour ne pourra pas être traité.
6.8 Si China Scooter Onderdelen vous a livré un produit incorrect ou défectueux, vous recevrez une étiquette de retour afin de pouvoir renvoyer l'article gratuitement.
6.9 Adresse de retour :
Société commerciale Vleeshouwers
Comté Hornelaan 129C
6001 AC Weert
Pays-Bas
Visitez notre page de politique de retoura pour plus d'informations sur les retours et leurs conditions.
Article 7 – Responsabilité, garantie et réparation
7.1 China Scooter Onderdelen garantit que les produits sont livrés en bon état et fonctionnent correctement. Tout défaut doit être signalé dans les 48 heures suivant la réception.
7.2 China Scooter Onderdelen n'est pas responsable de toute forme de dommages indirects.
7.3 L’utilisation de certains produits se fait à vos propres risques et peut ne pas être autorisée sur les voies publiques, sauf s’ils portent une marque E.
7.4 La garantie expire en cas de revente du produit. Elle est accordée exclusivement à l'acheteur initial.
Article 8 – Droit d’auteur
8.1 Toutes les photos, vidéos et autres contenus présents sur le site web sont protégés par le droit d'auteur. Leur utilisation ou diffusion sans autorisation est interdite.