Article 1. Pertinence

1.0 Les conditions générales s'appliquent à tous les produits que vous trouvez sur le site web China Scooter Parts.

1.1 Des dérogations aux conditions générales sont possibles ; celles-ci doivent alors être enregistrées par China Scooter Onderdelen par e-mail.

1.2 Lorsque vous passez une commande, vous acceptez les termes et conditions de China Scooter Parts.

1.3 China Scooter Parts décline toute responsabilité en cas de modification de prix ou d'erreurs typographiques dans le système. China Scooter Parts ne peut garantir la livraison des produits en rupture de stock.

Article 2. L'accord

2.0 Un accord avec China Scooter Parts est conclu lorsqu'une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'adresse e-mail fournie par le client. Peu importe que la commande ait été passée via le site Internet ou par téléphone.

2.1 Le client peut annuler sa commande, mais cette annulation doit être effectuée dans les 36 heures suivant la date de passation en envoyant un e-mail à [email protected].

2.2 Vous pouvez échanger un produit après paiement en espèces ou par virement bancaire, à condition qu'il soit intact et non utilisé. Les retours sont possibles dans les quatorze jours suivant la date de facturation, sans justification (Loi sur la vente à distance).

Article 3. Produits, offres, prix

3.0 Tous les prix sur le site sont en euros et incluent la TVA, mais excluent les frais d'expédition.

3.1 Les produits sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.

3.2 Les produits restent la propriété de China Scooter Parts jusqu'à réception du paiement.

3.3 Tous nos produits sont livrés sous réserve de propriété.

Article 4. Paiements

4.0 Les commandes passées via le site web peuvent être réglées de la manière suivante :

  • Transférez le montant par virement bancaire.

  • Encaissement sur place contre paiement en espèces

  • Par iDEAL ou carte bancaire via la boutique en ligne

4.1 Les frais d'expédition sont à la charge du client et dépendent de l'article commandé.

Article 5. Délais et modalités de livraison

5.0 Les commandes sont livrées le plus rapidement possible. China Scooter Parts s'efforce de livrer votre commande dans les 48 heures (jours ouvrés).

5.1 Dès que les produits à livrer ont été récupérés, le risque du transport est transféré au client.

Article 6. Retours

6.0 Si vous recevez un article ou une taille incorrecte de la part de China Scooter Parts, vous devez nous en informer le jour même de la réception. Vous pouvez retourner ou échanger l'article (par voie postale) ou venir nous rencontrer en magasin. Dans ce cas, China Scooter Parts prendra en charge les frais de port.

6.1 Si vous avez commandé le mauvais article, vous pouvez l'échanger (article non utilisé, non assemblé et non endommagé) dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier votre décision. Les frais de retour sont à la charge du client.

6.3 Si votre pièce est défectueuse, vous devez la retourner à ChinaScooterOnderdelen.nl. China Scooter Onderdelen prendra en charge les frais de retour et l'expédition de la nouvelle pièce au client.

6.4 Vous pouvez retourner votre commande, en totalité ou en partie, sans motif jusqu'à 14 jours après sa réception (droit de rétractation pour les achats à distance). Après réception du produit, le remboursement intégral sera effectué sur le compte bancaire ou la carte de crédit utilisés lors de l'achat, sous dix jours ouvrés.

6.5 Votre retour ne sera accepté que si les produits nous sont reçus complets, non endommagés, non utilisés (non assemblés) et dans leur emballage d'origine. Tous les frais d'expédition sont à votre charge.

6.6 Les retours sont toujours aux risques et périls de l'acheteur. Cela signifie que ChinaScooterOnderdelen décline toute responsabilité en cas de dommages et/ou de perte des articles retournés. Par conséquent, demandez toujours une preuve d'envoi à La Poste et conservez-la jusqu'au traitement du remboursement de vos articles retournés.

6.7 Lors du retour d'un produit, veuillez toujours joindre le bon de livraison, la facture ou le formulaire de retour. Pour les produits commandés par erreur, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le colis peut être retourné à l'adresse indiquée sur le bon de livraison. Veuillez également y indiquer le motif du retour. Si vous avez égaré le formulaire de retour, vous pouvez l'imprimer en bas de page.

6.8 Si nous vous envoyons un produit incorrect ou défectueux, les frais de port seront pris en charge par ChinaScooterOnderdelen.nl. Nous vous enverrons ensuite par e-mail une étiquette de retour DPD afin que vous puissiez nous le renvoyer gratuitement.

6.9 Les colis de retour peuvent être renvoyés à :

Société commerciale Vleeshouwers
Comté Hornelaan 129C
6001 AC Weert
Pays-Bas

Téléchargez le formulaire de retour ci-dessous :
Formulaire de retour Chine CSO Nouveau

 

Téléchargez le formulaire de retour via ce lien.

N'oubliez pas de remplir intégralement le formulaire de retour, imprimé au verso de votre facture. Nous ne pourrons pas traiter votre commande sans ce formulaire dûment rempli.

Article 7. Responsabilité, garantie et réparation

7.1 China Scooter Parts garantit que toutes les pièces et accessoires seront livrés intacts et en parfait état de fonctionnement. Si tel n'est pas le cas, veuillez le signaler dans les 48 heures par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez bien entendu échanger ce produit gratuitement.

7.2 China Scooter Parts n'est en aucun cas responsable d'une compensation (sous quelque forme que ce soit) au client.

7.3 L’utilisation de certains de nos produits se fait entièrement à vos propres risques et n’est pas autorisée sur les voies publiques, à l’exception des produits portant une marque de certification CEE.

7.4 La garantie est annulée en cas de vente du véhicule ou de la pièce. Nous offrons une garantie uniquement aux clients ayant acheté le produit directement auprès de China Scooter Parts.

Article 8. Droit d'auteur

8.1 Les photos et vidéos présentes sur le site web sont protégées par le droit d'auteur. Toute utilisation de ces photos et vidéos à des fins personnelles ou autres est interdite et passible de poursuites judiciaires.