Politique de rétractation et de retour

1. Droit de rétractation (délai de réflexion)

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception Vous pouvez retourner l'article, en totalité ou en partie, sans donner de motif. Ce délai est applicable aux achats en ligne (achats à distance).
Une fois que nous aurons reçu les produits retournés en bon état, nous vous rembourserons le montant total de l'achat. 10 jours ouvrables retour sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit.

Attention : les retours ne seront acceptés que si les produits :

  • Pour être complet

  • Non endommagé et non utilisé (c'est-à-dire non monté)

  • Doit être retourné dans l'emballage d'origine

Les frais de retour sont à votre charge. Veuillez consulter les informations fournies. garantie d'achat à domicile pour éviter les malentendus.

2. Responsabilité en matière de retour

Les retours sont toujours aux risques et périls du clientChinaScooterOnderdelen.nl n'est pas responsable des dommages ou des pertes lors du retour.
Demandez donc toujours un preuve d'expédition au bureau de poste en gardez ceci en sécuritéjusqu'à ce que le remboursement soit effectué. Ceci constitue votre preuve de retour.

3. Procédure de retour

Lors du retour d'un produit, nous vous demandons de bien vouloir toujours inclure le bon de livraison, facture ou l' formulaire de retour à inclure. De cette façon, nous pouvons traiter votre retour correctement et rapidement.

  • Si vous avez commandé le mauvais produit, vous serez responsable des frais de retour.

  • Veuillez indiquer clairement le motif du retour sur le bon de livraison.

  • Vous avez perdu votre formulaire de retour ? Vous pouvez le télécharger et l'imprimer à nouveau en bas de cette page.

4. Livraison erronée ou défectueuse

Si nous livrons accidentellement un produit incorrect ou défectueux, les frais d'expédition seront bien entendu couverts. à nos frais.
Dans ce cas, vous recevrez un Étiquette de retour DPD par email, afin que vous puissiez retourner le colis gratuitement.

5. Adresse de retour

Vous pouvez envoyer votre colis de retour à :

Société commerciale Vleeshouwers
Comté Hornelaan 129C
6001 AC Weert
Pays-Bas

Téléchargez le formulaire de retour via ce lien.

N'oubliez pas de remplir le formulaire de retour, qui est imprimé au dos de la facture.
Nous ne pouvons pas traiter votre commande sans un formulaire de retour entièrement complété.